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 焦南街道凝心聚力:扎实推进基层四项基础制度建设
来源: 焦作市解放区焦南街道办事处 时间: 2015-09-08 11:05:49

       “基层工作要做好,四项制度是法宝,党群干群齐努力,两型焦南更美丽......”,7月28日19时,在火车站小游园内竹板声声,居民们纷纷驻足观看,焦南街道平光社区快板协会负责人吴波介绍,4月份他们排练出了四项基础制度“七字经”快板书,每周都到楼院演出,特别受群众欢迎,据了解这也是该街道大力宣传推进四项基础制度建设一个缩影。 

自被河南省委确定为“四项基础制度”建设示范点以来,该街道党工委认真实践、结合实际积极探索,扎实推进基层四项基础制度建设,实现了决策分析的的民主化、社会管理的精细化、党群服务的精细化、工作流程公开化和考核评价科学化的目标。

 民主科学决策“五步走”

 “大家再讨论讨论看还有没有意见,要是没有,咱们明天就与燃气公司协商施工的事”,2015年7月20日晚上19时30分,朝阳路社区起重厂家属院议事会主任刘绍全正在召开居民代表商量该楼院安装燃气的事,最后大家一致表决,通过实施方案。自“美丽楼院”创建以来,该街道按照“一征三议两公开”流程,落实解放区“三上三下”要求,在楼院层面积极推行“五步走”工作法,即:征求意见、梳理意见、反馈意见、公示意见、实施意见,整个创建流程做到全程公开,全员参与,截止目前,该街道共运用“五步工作法”解决重大事项32项,涉及资金100余万元。

党员群众服务“零距离”

该街道以党员群众需求为生命线,加大对民生项目的投入,将原来的功能区域重新整合,打造“10合1”的街道党员群众服务中心,10合1是“三区四室一吧一所一园”,整合劳动、社保、工会、综治等资源,将低保、残联、计生、劳动保障等工作纳入前台受理,推行前台“一口受理”,群众反映的事立即办。开展“五包五联五服务”活动,即党员干部分包社区、网格、楼院、项目、信访案件,联系企业、党员中心户、困难户、孤寡老人、两代表一委员,从而服务党员、服务群众、服务发展、服务民生、服务辖区和谐稳定,每名班子成员带领分包科室、社区党员通过结对帮扶、亮身份、亮职责、亮承诺,发放“党员连心卡”等形式,广泛开展便民服务活动,今年以来,共结成“党员+党员”,“党员+困难群众”、“党员+项目单位”等对子500个,共解决企业、项目、民生以及安全等问题87项。同时, 该街道为了进一步拓展党群服务阵地,将焦南微信公众号联网焦作市、解放区网格化管理信息平台,党员群众扫描一下办理事项上的告知单二维码,便可以在手机上随时了解到事项办理的相关事项。据前来办事的一位张女士说,“原来我们办事,都要打好几个电话,有时候需要跑好几趟,现在扫一下清单上的二维码,就能知道办到那种程度”。“我们街道人口多,将‘互联网+’引入后,实现了让数据‘多跑腿’,群众‘少跑腿’,群众满意度由原先的85%,上升到了96.8%,切实打通了党群服务‘最后一公里’,该街道党工委书记靳滨说。

  “九巧工作法”构筑辖区和谐

  以打造和谐焦南为目标,织密立体工作网,构建街道、社区、网格、楼院四级矛盾纠纷预防化解工作平台。组建街道社区干部、网格员、楼院议事会成员、政法干警、专职巡防队员、专兼职人民调解员为骨干的六支基层矛盾预防化解工作队伍。目前,街道共有各类矛盾调解组织81个,参与矛盾纠纷排查工作骨干人员613名。为实现社会精细化管理,以网格和楼院为单位,网格员和楼院议事会成员坚持日排查、零报告,巡防队员坚持每天随机走访,街道社区干部坚持每周排查汇总,并充分利用社区E通手机、网格QQ群、微信群等现代化管理手段,及时掌握各类矛盾纠纷。同时,该街道以“张文远民事调解工作室”为主阵地,大力推广“文远九巧工作法”,把“一面旗帜”发展壮大为一个品牌,一支团队,在辖区成立了12支“文远”调解队伍,调解工作人员达到56人。通过专业化的调解队伍,成功解决了大丰商城管道爆裂事故等重大疑难问题120多起,真正做到了“身边事不出网格、小事不出社区、矛盾纠纷不上交”。今年以来,共收集各类预警信息1705起及时化解1696起,正在办理事项9起,其中通过社区e通系统化解矛盾纠纷和群众诉求582起,确保各类矛盾纠纷做到早发现、早控制、早解决。

  “三抓三促三提升”转变工作作风

为转变党员干部工作作风,建立了《首问责任制》、《一口受理》、《党员干部约谈制度》等制度27个,整合简化办事流程5个,实现了“六有”,重大事项有公开、管理有制度、办理有流程、人员有公示、服务有承诺。成了街道监察室、社区监委会、网格监督岗、楼院监督员“4级网络”,凡是涉及到党员群众利益的事情,都要通过意见箱、公示栏进行公示,并设立监督电话,确保权力在阳光下运行。开展“三抓、三促、三提升”活动开展,实现了党员干部职责体现在了“清单上”,责任体现在行动上。同时让纪检工作进社区、入楼院、进家庭,提高群众参与度。

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